Verzendbeleid
VERZENDBELEID
Binnenlandse verzending (België) • GRATIS verzending voor alle bestellingen boven de € 100 • Standaard verzendkosten van € 6,50 voor bestellingen onder de € 100 • Levertijd: 5-7 werkdagen • Track & trace-code verstrekt via e-mail na verzending
Verzending binnen Europa • GRATIS verzending voor alle bestellingen boven de € 100 • Standaard verzendkosten van € 9,95 voor bestellingen onder de € 100 • Levertijd: 5-7 werkdagen • Beschikbaar voor alle EU-landen • Track & trace-code verstrekt via e-mail na verzending
Orderverwerking • Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verwerkt • Bestellingen worden verwerkt van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen • U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is verzonden • Volg uw pakket eenvoudig met het verstrekte trackingnummer
Bezorgingsinformatie • Wij maken gebruik van vertrouwde verzendpartners om een veilige bezorging te garanderen • Bij bezorging van waardevolle artikelen kan een handtekening van een volwassene vereist zijn • Bezorging op zakelijke en woonadressen • Geen bezorgingen in het weekend of op feestdagen
Niet in staat om te bezorgen? • Als u niet thuis bent tijdens de bezorging, laat de vervoerder een bericht achter • Pakketten worden bewaard bij het plaatselijke postkantoor of de vervoerdersfaciliteit • U kunt een herbezorging of afhaling regelen via de vervoerder
Belangrijke opmerkingen • Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren tijdens piekseizoenen of feestdagen • Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de douane of andere omstandigheden buiten onze controle • Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is bij het afrekenen • Voor speciale bezorginstructies, voeg deze toe tijdens het afrekenen
Als u vragen heeft over verzending of levering, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via sales@lumebaby.com. Wij zijn er om u te helpen!