Bij Lume Baby werken we exclusief samen met de meest prestigieuze kinderwagenfabrikanten van Europa, waaronder de exclusieve Tutis-retailer in België. Onze zorgvuldig samengestelde collectie bestaat uit premium kinderwagens die zijn gemaakt door deskundige ontwerpers en fabrikanten, met veel modellen die in Europa zijn geproduceerd onder strenge kwaliteitscontrole. We selecteren specifiek merken die passen bij onze toewijding aan uitmuntendheid, duurzaamheid en superieur vakmanschap.

Belangrijk: accepteer nooit een beschadigd pakket bij levering.

Wat te doen:

1. Controleer het pakket op schade voordat u het accepteert
2. Bij beschadiging: Weiger de levering en teken er niet voor
3. Maak indien mogelijk foto's
4. Neem contact op met onze klantenservice

Let op: Als u een zichtbaar beschadigd pakket accepteert, kunnen we geen retourzendingen of vervangingen garanderen. Dit beleid zorgt ervoor dat u uw premium kinderwagen in perfecte staat ontvangt. Door beschadigde leveringen te weigeren, kunnen we u snel een vervanging sturen terwijl we de verzendclaims aan onze kant afhandelen.

Onze kinderwagens zijn gemaakt van alleen de hoogste kwaliteit, milieuvriendelijke materialen die voldoen aan strenge Europese veiligheidsnormen. Onze Tutis-collectie bevat bijvoorbeeld: • SILVER-IONS™ antibacteriële technologie • Premium eco-lederen details • Geavanceerde ThermoCot™-technologie • UV50+ beschermde stoffen Alle materialen zijn gecertificeerd volgens ISO 9001 en Oeko-Tex Standard 100, wat de ultieme veiligheid en comfort voor uw baby garandeert.

Wij bieden een unieke kinderwagenconfigurator op www.lumebaby.com die u helpt de perfecte match te vinden op basis van uw specifieke behoeften. Voor gedetailleerde technische specificaties bevat elke productpagina uitgebreide informatie over afmetingen en gewichten. Ons klantenserviceteam is ook beschikbaar om gepersonaliseerde begeleiding te bieden.

Bij elke kinderwagen wordt een gedetailleerde gebruiksaanwijzing meegeleverd. Wij bieden:
• Uitgebreide gebruikershandleidingen • Installatiehandleidingen • Videotutorials op onze website
• Persoonlijke hulp bij het opzetten indien nodig. Bovendien biedt ons team individuele begeleiding om ervoor te zorgen dat u zich helemaal op uw gemak voelt met uw nieuwe kinderwagen.